好難改! 人這樣難改變, 到底怎樣才會改變呢?

一位教練會談Coaching的來談主管
談到了他的觀察, 最一開始他是想要提升自己影響改變他人, 而做了一個觀察

他是一位邏輯能力自學能力觀察能力都非常強的主管
非常欣賞他個人發現的整理, 經他同意摘錄如下:

• 人要從現況改變, 需要一些契機 (每個人不同, 要適合他個人)

「組織內溝通問題」的問題分析與解決培訓與輔導

最近為一間知名外商企業進行, 「組織內溝通問題」「會議效率」的問題分析與解決培訓與輔導, 目前為期3個多月的培訓輔導已告一段落, 在一次的輔導中, 請所有參與該輔導專案的各組學員們 (他們都是企業精選出來的儲備菁英Talent及相關主管) , 請他們寫下在這段輔導活動中的個人發現:

在專案會議中，有什麼個人發現?

• 發現自己的盲點，互相溝通可以增進成長
• 彼此建立良好溝通流程
• 大家很忙，但有心完成就可以找到方法

• 怎麼聚焦問題及達成對真因及對策的共識
• 不夠客觀，缺乏同理心，目標不一致
• 問題的源頭，在最基礎的層面

• 制定流程圖標準很重要，可以減少各部門的資訊落差，上下對齊可以方便溝通
• 時間安排很重要
• 聽一樣的話，收到不同訊息，面對面比較好

• 程序及時間控管，參與人員有會議記錄
• 沒有認同，沒有共同語言

意想不到大家對安璐要講的「問題分析解決」反應超熱烈呀~

最近做了一個自我的突破與挑戰
開始講授一個特別的新主題
而且也接了一個知名外商企業的微輔導案
很有挑戰性

所以在臨授課前
在臉書上PO文詢問

「有人想聽我講的

「問題分析與解決」嗎？
（授課版）
請+1

限時登記，隨時關閉」

加法症候群 !!!

「加法症候群」！

缺什麼補什麼
逐年逐年往上加
直到失控或失衡為止

其實有解方💊，有程序有步驟有方法，
重點是解得開🔒

#今日企業輔導重點
#常見的教練個案類型

想想，平常我們都是如何處理矛盾問題的呢?

平日晤談工作中
常見許多人在兩難困境中糾結
決策掙扎搖擺過程記
做決定常見的三種「偏頗」…
無法決斷的痛苦，該如何化解呢?


最近接觸到一個工具
可以解矛盾問題 !!!

問題的辨識，這究竟是不是問題?

今天聽到一個好棒好有共鳴的生活案例


朋友和他太太偶會有一點生活上小摩擦
例如，先生的皮鞋脫下後就放在門口
太太總是不滿意，會要求先生要放進門口旁的櫃子中
先生說，還好吧，這不是問題

太太說：這是問題！會影響美觀

多數人過去在「問題分析與解決」的盲點 !!

問題分析與解決

是所有職場人士的基本功，也是企業內核心職能的必修課程之一

近年來，企業面臨的內外在挑戰急劇變化，身處企業內的職場人士

問題分析與解決的能力更是需要不斷地晉級提升

方能因應與超越接踵而來的萬千挑戰

沒有人天生就很會解決問題，解決問題能力的萃煉，大多是從面對問題解決問題累積開始，實際用什麼樣的方式去解決問題，解決這問題之後產生什麼樣的好與壞的影響，在在都是累積與實力的累積途徑，但一定只能靠經驗累積，沒有其他更快更快幫助自己強化這項能力實力的方法的途徑嗎? 職場上有句很真實的話是：「你解決問題的能力，決定了你對公司的價值」。這也讓我們會好想好想知道，為何有些人解決問題可以快狠準?  為何有些人解決問題分析問題總能很有章法，很有邏輯脈絡?  為何有些人解決問題總能處理的很漂亮? 


是的，確實有系統性的解決問題方法！

而且是有方法、有步驟、有流程、有工具的，更好的是，這些都是可以透過學習，透過一次一次的熟習，而越來越好，進而讓自己問題分析解決能力越來越強！

個人職場上問題的分析與解決-彭建文老師工具應用

擔任彭建文老師【問題分析解決】
課程中課程助教時
有位學員有個職場個人的問題前來詢問
他的問題是職場上的同事應對問題


如果運用彭老師在課堂中教授的一小小部份方法與工具
也可以對問題有一些不同的看見


首先是思考問題的思維

KT式理性思考法之四種基本問題解決思考模式

從同事講師那兒聽到KT法，已經好幾個月餘
一直到最近才有機緣真正聽到

這次聽的是入門版3小時
很引人入勝

妳處理的問題類型，多是哪一種的問題呢?

一日上課

聽到老師說

「一般來說

位階越低，處理越多異常型問題，

位階越高，處理越多目標達成型問題」~彭建文老師，問題分析與解決

乍聽之下

嚇了一跳

迷人的流程改善與創新，山谷裡的武功祕笈

最近發現自己其實是個流程控
流程的課程與相關事務
都好迷人

流程改善與創新5步驟~彭建文老師

解決問題的四個思考層！

解決問題的四個思考層~彭建文老師

這個好厲害
好有系統觀